Политика доставки

Политика внутренней и международной доставки

1. Время обработки груза

Все заказы обрабатываются в течение 2-4 рабочих дней. Однако убедитесь, что для оптовых заказов, выполненных с помощью банковского перевода, продукты отправляются только после того, как сумма транзакции будет видна на номере счета нашей компании.

Ни отгрузки, ни доставки не осуществляются в выходные или праздничные дни. Если компания испытывает большой объем заказов и существует вероятность задержки, клиенты будут уведомлены до того, как они переведут деньги.

2. Стоимость доставки и оценка доставки

Для Дубая, Ирана и Турции условия доставки отличаются, и время доставки может быть больше.

3. Отгрузка в почтовые ящики или адреса APO/FPO

Наша компания не отправляет товары в почтовые отделения армии, ВВС и флота.

4. Подтверждение отправки и отслеживание заказа

Наши сотрудники по обслуживанию клиентов отправляют номер отслеживания и необходимые документы по электронной почте каждому клиенту.

5. Таможня, пошлины и налоги

Возврат из-за таможенных проблем в вашей стране не будет возмещен. KoreaBeautyTech не несет ответственности за любые таможенные пошлины и налоги, применимые к вашему заказу. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются обязанностью клиента (тарифы, налоги и т. д.). Все условия доставки автоматически выполняются нашей компанией при наличии СРО.

6. Повреждения во время доставки

BMO не несет ответственности за любые продукты, поврежденные или утерянные во время транспортировки. Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком или нашей службой поддержки напрямую, чтобы подать претензию. Перед подачей претензии сохраните все упаковочные материалы и поврежденные товары.

7. Политика возврата

Возврат из-за таможенных проблем в вашей стране не будет возмещен. При возврате клиент оплачивает все расходы по доставке, если клиент передумает без уважительной причины. Если возврат происходит по вине сотрудника компании, то все расходы берет на себя компания.